FAQ

FAQ

1. Êtes-vous l'usine ?

Nous sommes un fabricant situé à Dongguan, en Chine. Spécialisés depuis plus de 43 ans dans la recherche, le développement, la production et la vente d'équipements d'automatisation pour la protection de l'environnement, en caoutchouc et en plastique, nous comptons des milliers de clients satisfaits. Visitez notre usine !

2. Quel est le MOQ ?

La quantité minimale de commande est de 1 pièce.

Un échantillon est disponible pour permettre au client de vérifier la qualité avant une commande en gros.

3. Quel est le produit principal de cette usine ?

Notre usine produit principalement des granulateurs de plastique (tels que des broyeurs de plastique, des séchoirs à plastique, des refroidisseurs de plastique, etc.), et nous pouvons également personnaliser d'autres types de produits selon les besoins du client.

4. L'usine propose-t-elle un service de personnalisation non standard ?

Oui, nous proposons un service de personnalisation hors standard. Nous disposons d'une équipe de R&D professionnelle et d'équipements de production performants, ce qui nous permet de concevoir et de fabriquer des produits adaptés aux besoins de nos clients.

5. Quelle est la capacité de production de l'usine ?

Notre usine dispose d'équipements techniques de pointe et de lignes de production performantes, permettant de répondre aux exigences d'une production à grande échelle. N'hésitez pas à nous consulter pour connaître vos besoins spécifiques en matière de capacité de production ; nous évaluerons et adapterons votre projet en conséquence.

6. Comment se déroule le contrôle qualité en usine ?

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et notre usine respecte scrupuleusement le système de gestion de la qualité en vigueur et est certifiée ISO. Durant le processus de production, nous effectuons de multiples contrôles qualité afin de garantir que nos produits répondent aux exigences et aux normes de nos clients, voire les dépassent.

7. Quel est le délai de livraison moyen ?

Pour les échantillons, le délai est d'environ 7 jours. Pour la production en série, il est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Ces délais commencent à courir dès réception de votre acompte et de votre validation finale des produits. Si nos délais ne correspondent pas à vos exigences, veuillez les discuter avec votre interlocuteur commercial. Nous nous efforcerons de répondre à vos besoins et y parviendrons généralement.

8. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez effectuer le paiement sur notre compte bancaire, par Western Union ou via PayPal :

30% d'acompte à l'avance, 70% du solde contre la copie du connaissement.

9. Pouvez-vous fournir la documentation pertinente ?

Oui, nous pouvons fournir la plupart des documents, y compris les certificats d'analyse/de conformité, l'assurance, l'origine et autres documents d'exportation requis.

10. Ai-je besoin d'un broyeur avant mon granulateur ?

L'étape de broyage permet de protéger le granulateur en réduisant sa charge lors du broyage ultérieur, une fois le matériau pré-broyé. Il est recommandé d'utiliser un broyeur pour les matériaux lourds traités en grande quantité. Le type de broyeur peut varier selon le matériau (par exemple, à arbre unique ou à arbres multiples). La plupart des broyeurs peuvent être utilisés en continu pour un broyage en ligne.

8. Comment puis-je augmenter la durée de vie de mon équipement de réduction de taille ?

L'entretien régulier de vos granulateurs et broyeurs est primordial. Veillez à affûter et remplacer les lames régulièrement. Des lames émoussées produisent un broyage de moindre qualité et augmentent les vibrations, ce qui peut nécessiter un entretien plus fréquent.